|
|
PRECIO
El precio total del servicio se calcula teniendo en cuenta dos conceptos
Aplicación
|
Cada una de las aplicaciones integradas en la Plataforma tiene su propia tarifa:
CRM : Gratuito
Soporte a Cliente: Gratuito
|
Plataforma
|
Existe un importe mínimo (fijo) de 9,90 € por mes que equivale al Mantenimiento Plataforma de Empresa + 2 usuarios concurrente y una capacidad de almacenamiento de 1GB.
Luego un importe variable que refleja el consumo real del mes anterior y es de 6 € mensuales por usuario adicional concurrente en la Plataforma.
Coste GB adicional: 2 €
|
Servicios adicionales
|
Recuperación de backup
La plataforma hace backups por seguridad del servicio en su conjunto. Esto incluye el backup individualizado de los datos de cliente, por lo que estos son recuperables de forma independiente, en caso de que se produzca una perdida de datos en la manipulación de la aplicación.
La recuperación de datos, a petición del cliente, tiene un coste de 50 €. (Independiente del volumen de datos)
Exportación de datos
La exportación de datos por OAdemand, a petición del cliente, tiene un coste de 30 € por fichero generado. (Independiente del numero de registros) el fichero se enviara por medios telematicos y será un fichero con separadores de campo o con formato de hoja de calculo.
En caso de solicitar la entrega en un soporte fisico se devengaran adicionalmente los portes del soporte.
|
La facturación del servicio será mensual, teniendo en cuenta lo siguiente:
Aplicación
|
Se facturará por adelantado.
|
Plataforma
|
El importe fijo de la Plataforma se facturará por adelantado y el importe variable se facturará por mes vencido según el consumo realizado en el mes anterior.
En aquellos casos en donde el importe variable no supere los 25 €, la emisión de la factura se hará de forma bimensual siguendo los mismos parámetros para los conceptos mínimos (adelantado) y variable (consumo real).
En los casos de facturación bimensual, que durante el transcurso del bimestre se supere el importe de 25 € para el consumo variable, a partir de dicho bimestre se procederá a emitir la facturación de forma mensual
|
* La primera factura del servicio incluirá además de los 2 meses por adelantado, el mes de alta del servicio en los casos que proceda.
- Altas del 1 al 15 pagan mes de alta
- Altas del 16 al 31 no pagan mes de alta
A TENENER EN CUENTA
- Usuario activo: se entiende por usuario activo a cualquier usuario que haya sido activado en el transcurso del período a facturar, independientemente de que se encuentre como inactivo al finalizar dicho período.
- Usuario inactivo: se entiende por usuario inactivo a aquellos usuarios que no han sido utilizados en ningún momento del período a facturar.
|
|
